Logiciel de conciergerie
Le logiciel de conciergerie qui fait la coordination à votre place
Une conciergerie de location saisonnière jongle entre les calendriers des plateformes, un tableur pour les propriétaires et un groupe de messages pour les ménages. MyHostKit met tout au même endroit et enchaîne les tâches tout seul : une réservation tombe, les dates se ferment ailleurs, le ménage se crée au départ, le bilan du propriétaire se calcule en fin de mois.
Ce qu'un logiciel de conciergerie doit faire
Le métier de conciergerie n'est pas celui d'un propriétaire qui loue son studio. Vous gérez des biens qui ne sont pas à vous, avec une équipe sur le terrain, et vous devez rendre des comptes. Un logiciel de conciergerie doit donc couvrir quatre choses, et pas seulement la synchronisation des calendriers.
- Les réservations de toutes les plateformes sur un seul calendrier, avec fermeture automatique des dates pour éviter la double réservation.
- Le ménage entre deux séjours : une mission créée à chaque départ, envoyée à la bonne personne, avec une preuve que le logement est prêt.
- Les propriétaires : un bilan mensuel juste, calculé à partir des réservations réelles, et un accès pour qu'ils suivent leur bien sans vous appeler.
- Les voyageurs : les messages qui partent au bon moment, les informations d'arrivée, et un moyen de vous joindre quand ils ont une vraie question.
Comment MyHostKit couvre chacune de ces tâches
Un calendrier, toutes les plateformes
Airbnb, Booking et Vrbo (Abritel) sont connectés par API : disponibilités, tarifs et restrictions partent depuis le logiciel vers les plateformes en quelques secondes. Pour démarrer sans configuration, la synchronisation iCal reste disponible sur chaque logement. Vos réservations directes, venues de votre site ou de votre page de réservation MyHostKit, s'ajoutent au même calendrier. Le détail est sur la page channel manager.
Le ménage créé au départ, validé sans vous déplacer
À chaque départ de voyageur, une mission de ménage est créée pour le bon logement, à la bonne heure, et proposée à votre équipe ou à un agent d'entretien vérifié de la marketplace intégrée. L'agent fait son rapport photo depuis son téléphone. L'intelligence artificielle passe les photos en revue, attribue une note et signale ce qui reste à revoir. Vous validez depuis votre bureau. L'application est gratuite pour les agents d'entretien.
Le bilan propriétaire qui se calcule seul
En fin de mois, pour chaque propriétaire : le montant des séjours, votre commission au taux que vous avez fixé, le ménage déduit, le solde à reverser. Vous relisez, vous envoyez en un clic. Chaque propriétaire a son portail, avec le calendrier de son bien et l'historique de ses bilans. Il ne vous appelle plus pour savoir si la villa est louée.
Les voyageurs, sans écrire quarante fois le même message
Confirmation, instructions d'arrivée, message de bienvenue, demande d'avis : des modèles à votre ton, dans la langue du voyageur, envoyés automatiquement. Un concierge IA répond aux questions courantes, la nuit comprise. Quand la question dépasse l'assistant, le voyageur vous écrit directement depuis son application et vous répondez depuis la rubrique Messages.
Réservations directes, paiement et caution
Chaque logement a sa page de réservation. Le paiement passe par un lien sécurisé sur votre propre compte, et la caution est une empreinte bancaire : autorisée sur la carte du voyageur, jamais débitée tant que vous ne le décidez pas, libérée après le séjour.
Comptes et revenus
Volume, commission et nuits par logement et par plateforme, un relevé prêt pour l'URSSAF, un export en un clic pour votre comptable.
Sur ordinateur, sur iPhone, sur le web
Le logiciel s'installe sur Mac et Windows pour le pilotage au bureau : calendriers, bilans, comptabilité. L'application iPhone sert au terrain, pour vous comme pour vos agents d'entretien. Et la version web, sur app.myhostkit.com, s'ouvre depuis n'importe quel navigateur, y compris sur Android. Le même compte partout, rien à réimporter.
Combien ça coûte
Le prix se calcule au logement, par mois, et baisse à mesure que le parc grandit.
| Logements | Par logement et par mois |
|---|---|
| Le premier | 19,90 € |
| Du 2ᵉ au 10ᵉ | 9,90 € |
| Du 11ᵉ au 30ᵉ | 6,90 € |
| Au-delà du 30ᵉ | 4,90 € |
Soit 99 € par mois pour neuf logements, 178 € pour vingt, 345 € pour cinquante. Le premier mois n'est pas facturé, il n'y a pas d'engagement, et l'application est gratuite pour les agents d'entretien.
Premier mois offert, sans engagement.
Dites-nous combien de logements vous gérez : le tarif exact arrive par e-mail.
Changer de logiciel sans rien couper
Vos annonces, vos avis et vos réservations restent sur Airbnb et Booking. Vous ajoutez vos logements, vous connectez les calendriers en iCal pendant que votre outil actuel continue de tourner, puis vous basculez sur le channel manager quand tout est vérifié. Vous résiliez l'ancien outil après, jamais avant.