Conciergerie Marrakech

Logiciel de conciergerie à Marrakech : riads, villas et appartements au même endroit

À Marrakech, une conciergerie gère rarement un seul type de bien : des riads dans la médina, des appartements à Guéliz ou à l'Hivernage, des villas avec piscine dans la Palmeraie ou sur la route de l'Ourika. Les propriétaires sont souvent en Europe, les voyageurs arrivent du monde entier, et l'équipe sur place fait tourner la maison chaque jour. MyHostKit réunit tout dans un seul logiciel, en français.

Les réalités d'une conciergerie à Marrakech

• Des propriétaires à Paris, Londres ou Casablanca : ils veulent voir le calendrier, les revenus et les frais de leur bien sans attendre un fichier par e-mail.
• Une équipe sur place : ménage, gardien, cuisinière parfois. Chacun doit savoir qui arrive, quand, et dans quel état rendre le logement.
• Une saison en deux temps : le printemps et l'automne, les fêtes de fin d'année et les vacances scolaires européennes, avec un été plus calme.
• Des voyageurs qui réservent partout : Airbnb, Booking, et beaucoup en direct par recommandation, année après année.

Ce que fait MyHostKit, au quotidien

• Un seul calendrier pour Airbnb, Booking et Vrbo (Abritel), synchronisés par API : une date réservée sur une plateforme se ferme sur les autres, sans double réservation. Le détail est sur la page channel manager.
• Le ménage se planifie seul : chaque départ crée une mission, l'agent d'entretien la voit dans son application gratuite, fait son rapport photo, et vous validez à distance.
• Les propriétaires suivent sans vous appeler : bilans calculés à partir des réservations, votre commission et le ménage déduits, et un portail où chacun voit son logement, où qu'il habite.
• Les voyageurs reçoivent les bonnes informations au bon moment : messages automatiques avant l'arrivée, le jour J et au départ, dans la langue que vous écrivez.
• Vos prix suivent la saison : tarifs par période et restrictions de durée, envoyés aux plateformes depuis le même écran.
• L'application de l'agent d'entretien est gratuite : votre équipe sur place reçoit les missions, suit la liste de contrôle et envoie les photos, sans rien payer.

Les règles locales

Au Maroc, la location touristique suppose des démarches auprès des autorités locales et un cadre fiscal propre, qui ne sont pas les mêmes pour un riad exploité en maison d'hôtes et pour un appartement loué à la nuit. Renseignez-vous auprès de la préfecture, de votre commune et d'un comptable sur place. MyHostKit ne fait pas ces démarches à votre place ; il s'occupe de tout le reste.

Le tarif, affiché

La même grille pour tout le monde : 19,90 € le premier logement, 9,90 € du 2ᵉ au 10ᵉ, 6,90 € du 11ᵉ au 30ᵉ, 4,90 € au-delà, par mois. Dix logements reviennent à 109 € par mois, vingt à 178 €. 14 jours d'essai gratuit, sans carte bancaire, sans engagement. Vous pouvez obtenir le montant exact pour votre parc en une minute. Le tarif est en euros et se paie par carte bancaire internationale. Les réservations directes avec paiement en ligne dépendent de votre banque et de votre pays d'établissement : écrivez-nous avant de compter dessus, le reste du logiciel fonctionne sans.

Commencer sans rien couper

Vos annonces, vos avis et vos réservations restent sur les plateformes. Vous ajoutez vos logements, vous reliez les calendriers en iCal à côté de votre outil actuel, vous vérifiez, puis vous basculez sur le channel manager MyHostKit quand tout est en place. Le support se fait en français, par e-mail, et c'est le développeur qui répond.

Questions fréquentes